|
| » |
Veel gestelde
vragen |
|
Veel gestelde vragen
Heeft u vragen over de juiste werking van uw product, dan kunt u contact
opnemen met New4You.nl. Hier treft u een overzicht van de manieren waarop
u ons kunt bereiken.
Garantietermijn
Heeft u vragen over de juiste werking van uw product, dan kunt u contact
opnemen met New4You.nl. Hier treft u een overzicht van de manieren waarop
u ons kunt bereiken.
Uitgesloten
van garantie
Uitgesloten van garantie zijn:
1. Gebroken schermen of displays
2. Schade door ondeugdelijk gebruik
3. Vochtschade
Defect bij
ontvangst
Wanneer direct bij levering blijkt dat uw product niet goed functioneert,
neemt u dan contact met ons op. Na reproductie en akkoord van onze leverancier
ontvangt u dan altijd een nieuw exemplaar.
Stappenplan garantie
en defecten
1. U maak melding van het (mogelijke) defect.
2. U ontvangt van ons per e-mail een bevestiging van de registratie van
het defect.
3. U ontvang van ons per e-mail de instructies voor het opsturen van uw
product.
4. Na ontvangst van uw product stuurt New4You.nl u hiervan per e-mail een
bevestiging.
5. Na ontvangst van het product zullen wij uw klacht onderzoeken.
Wanneer u onze aanwijzingen volgt, is de kans op vertraging het kleinst.
Kosten
De kosten voor het opsturen van uw product naar New4You.nl zijn voor uw
eigen rekening. New4You.nl draagt zorg voor de kosten voor het retour zenden
van het gerepareerde product naar u.
naar boven
|
| » |
Garantietermijn |
|
| » |
Uitgesloten
van garantie |
|
| » |
Defect
bij ontvangst |
|
| » |
Stappenplan
garantie en defecten |
|
| » |
Kosten |
|
| |
|
|
| » |
terug
naar klantenservice |
|
| |
|
|
